Sistema de informação interno
A RADIOTRANS, S.A. (doravante designada por Entidade) implementou um Sistema Interno de Informação (SII), que integra os diferentes canais internos de informação da organização e se configura como um eixo fundamental para a promoção de uma cultura de atuação ética, responsável e sustentável, bem como para o cumprimento do dever de supervisão, controlo e prevenção em matéria de conformidade regulamentar.
O sistema constitui o canal preferencial e uma ferramenta de utilização obrigatória para encaminhar diligentemente as comunicações relativas a infrações e incumprimentos regulamentares, garantindo a proteção total dos denunciantes, sem risco de represálias e com as medidas de proteção necessárias.
O SII foi concebido e configurado e é gerido com as medidas e os mecanismos necessários de segurança, confidencialidade, proteção de dados e proteção do denunciante. Para o efeito, contamos com a colaboração e o apoio do especialista externo BONET consulting, que proporciona elevados níveis de profissionalismo, experiência, independência, confidencialidade e cumprimento do quadro regulamentar aplicável.
Consequentemente, a Entidade dotou o SII de um conjunto de garantias, entre as quais se encontram o anonimato ou anonimização, o registo adequado, a conservação e a não alteração das informações, a prevenção de conflitos de interesses, a proteção do denunciante e a proibição de represálias.
Para conhecer em detalhe os princípios de atuação e as garantias fundamentais que regem o Sistema Interno de Informação da Entidade, em conformidade com os requisitos exigidos pela nova regulamentação, pode consultar e aceder ao documento Política Geral do Sistema Interno de Informação.pdf.
Canais de Informação
A Entidade disponibilizou diferentes canais internos de informação que permitem a apresentação de comunicações em formato escrito ou verbal. Para o efeito, a Entidade conta com a configuração, conceção e apoio de um especialista externo, com o objetivo de proporcionar os mais elevados níveis de profissionalismo, experiência, independência, confidencialidade, proteção de dados, proteção do denunciante e outros domínios aplicáveis a este tipo de canais. Na nossa Política pode encontrar informações mais detalhadas sobre as características técnicas dos canais. Os canais do nosso SII são os seguintes:
Canal Online / Digital
A Entidade disponibiliza uma ferramenta online através da qual qualquer trabalhador ou pessoa relacionada com a Entidade poderá apresentar uma comunicação por escrito através da seguinte ligação:
https://corporate-line.com/cnormativo-radiotrans
Esta ferramenta dispõe de medidas de segurança que garantem a proteção das informações, da identidade do denunciante e das pessoas afetadas pela comunicação, bem como a confidencialidade e a reserva de todo o processo de gestão e tratamento da comunicação.
Canal Presencial / Frente a Frente
Outra das vias que a Entidade disponibiliza aos seus trabalhadores e aos terceiros que com ela se relacionam é o canal presencial, que permite a apresentação de comunicações verbais através de uma reunião presencial ou por videoconferência.
Com o objetivo de assegurar o devido cumprimento dos compromissos e garantias previstos na nossa Política e no quadro regulamentar aplicável a este tipo de comunicações, a Entidade confiou a gestão destas comunicações ao especialista externo BONET consulting. Pretende-se, desta forma, garantir a proteção da identidade do denunciante durante o processo de pedido de marcação, na apresentação da comunicação em formato presencial e no local onde esta se realiza.
Os profissionais da BONET são responsáveis pela gestão dos pedidos de apresentação de comunicações através deste canal, bem como pela recolha e conservação de todas as informações fornecidas no âmbito do referido pedido. Conforme estabelecido pela Lei, estas reuniões ficarão documentadas através de uma gravação anonimizada, mediante o consentimento prévio do denunciante.
Para utilizar este canal, deverá solicitar uma marcação prévia através dos seguintes meios de contacto:
Telefone: 911087727 / 930460116
O horário de atendimento aos denunciantes é o seguinte:
De segunda a quinta-feira, das 8h30 às 14h00 e das 15h00 às 18h00.
Sexta-feira, das 8h30 às 14h30.
E-mail: siifexterno@sistema-interno-informacion.com
Com o objetivo de garantir as medidas de proteção e segurança necessárias para este tipo de comunicações, não poderão ser efetuadas nem serão registadas comunicações apresentadas diretamente por telefone ou correio eletrónico. Estes dois meios destinam-se exclusivamente a coordenar com o pessoal técnico o dia, a hora e o local para a apresentação da comunicação em formato presencial.
Agradecemos que siga as indicações acima descritas para aceder e utilizar adequadamente os canais oficiais disponibilizados pela Entidade para a apresentação de comunicações e para a aplicação de todos os mecanismos de segurança e proteção necessários.
Para qualquer dúvida ou questão sobre o funcionamento do Sistema Interno de Informação da Entidade, poderá contactar o Responsável pelo Sistema através do seguinte endereço de correio eletrónico:
